昨天，市民張女士打進12345便民服務熱線反映，她想通過家政公司招聘家政阿姨上門，卻因為家政公司隱瞞其招聘條件，連續兩次都找來不合適的人選，讓她十分氣惱。隨后她提出退回訂金，也遭強硬拒絕。

9月25日，張女士找到園區金雞湖路的幸福家政公司，在描述了家里的情況、提出對家政阿姨的要求后，她根據對方要求支付了300元訂金，雙方說好等找到合適的阿姨后，再簽訂正式合同。

一開始，家政公司給張女士推薦了人選，但在面試中張女士發現對方并不符合自己的要求，于是沒有錄用，并叮囑公司，自己并不著急，能找到最合適的。“前兩天接到電話，說找到滿足我要求的阿姨了，讓我快去面試。我本來很開心，結果去到那邊跟阿姨聊起來，才發現她根本不知道我的要求，兩人也沒達成協議。”張女士郁悶地表示，即使家政公司暫時找不到合適人選，也不該為了完成業務隱瞞雇傭雙方。隨后，張女士和家政阿姨分別提出退回300元訂金和450元中介費，均遭到對方的拒絕。

昨天下午，記者致電園區幸福家政保潔服務有限公司，一位工作人員對此表示，家政公司雖然只是充當一個“中介”的角色，一單合作完成即可以從中抽取中介費，但肯定會幫雇主尋找最合適的家政人員。“我們從雇主那收取的訂金和從家政人員那收取的中介費，一般不予退還，不過可以爭取在一個月內幫雇傭雙方找到合適人選。”該工作人員稱，一定會繼續幫張女士物色合適家政工，直到她滿意為止。