一個人一張桌子一部電話,這就辦起了“家政”,您要找個保姆沒問題,交上百元中介費。7日,記者調查發(fā)現,這些家政店面多數沒有營業(yè)執(zhí)照,也沒有固定員工,服務價格更是商量著來。
>>> “家政公司”,老板員工是一人?
“找個月嫂多少錢?”7日上午,記者在商場西街市博物館附近一家家政店面詢問道。不足10個平方米的屋子內,一張桌子、一部電話、一名工作人員兼老板就組成了這個所謂的“家政公司”,當記者詢問想聘請月嫂的時候,該負責人表示,他們還得現打電話聯系尋找。
“我們公司有很多月嫂和保姆,都是附近小區(qū)的,如果要找人,他們可以隨時過來,不過得現聯系。”該負責人介紹說。據其說,他們公司內的月嫂和保姆“有的是常年干這一行,有的是木工或者刮瓷的兼職,沒活的時候才干這行”。但當記者詢問到底有多少員工和是否有人員花名冊時,該負責人支支吾吾,不愿意作答。
在張店商場西街和西五路交叉口附近,記者又見到了這樣一家由一個人組成的“家政公司”,恰巧有市民在找月嫂和清潔工,該處負責人也給出了類似的說法“請工人得現找”。記者在該店面內并沒有看到懸掛營業(yè)執(zhí)照和國家規(guī)定須懸掛的收費項目表。前來聘請工人的市民在聽到店面負責人介紹后,很疑惑的詢問,“你們這到底是家政啊,還是一個中介啊?”
>>> 開起“公司”,主政“收中介費”?
記者在張店商場西街和西六路交叉口附近一家政店面詢問,聘請保姆照顧生病的老人大約多少錢時,負責人稱,如果只是白天工作,大約每月1500元到1600元左右,價錢方面還可以和保姆協商著來。據其說,找月嫂等服務費的價格只需要和保姆協商好了就可以,只給他們中介費就行。原來所謂的“家政公司”只是穿著家政公司的外衣,卻做著中介的生意。
在張店西五路與商場西街叉口的一家家政店面,當記者以顧客身份詢問月嫂服務價格時,其負責人卻問我們能提供多少,并說要和月嫂商量一下才能決定。隨后,該工作人員從桌上拿起一個本子,上面記錄有很多月嫂的名字和電話。“我給你聯系好了,你們自己見面詳談,如果覺得可以,在我這交100元中介費就行。”工作人員說到。
“價錢什么的,你們可以自己商量,我們只負責給你找人。”在商場西街另外一家家政店里負責人給出了同樣的說法。
采訪中,記者在張店商場西街上僅兩三百米的距離內就見到了10家這樣的“家政公司”,而且,這10家店面內,均沒有懸掛營業(yè)執(zhí)照和相關收費項目表。
>>> 所謂“員工”,只是臨時搭伙!
采訪中,記者發(fā)現,這些所謂“家政公司”的運營模式基本雷同,公司里都沒有固定員工,“家政公司”和月嫂、保姆等人都是走“合作路線”,“家政公司”只負責介紹工作牽線搭橋,而成交后收取中介費。
“公司只扮演中介角色,你們雙方談好價格就可以簽訂合同,我們只收中介費。”一家家政公司工作人員坦言。
而且采訪中記者了解到,這些“家政公司”所介紹的保姆、鐘點工等大多也都是“野路子”,沒有受過專業(yè)的家政培訓；不僅如此,當記者詢問工作人員是否有健康證時,多數公司表示無法提供,一家政店面的負責人更是說道,“每個保姆都有健康證是不可能的,如果實在不放心,雇主可以自己帶著保姆到醫(yī)院做個檢測。”
□部門說法
張店區(qū)商務局: 他們是中介 而非家政公司
隨后,記者就此咨詢了張店區(qū)商務局,工作人員介紹到,商場西街上這些家政店面,根本算不上家政公司,他們只是中介機構。
商務局工作人員介紹,正規(guī)的家政公司都有備案,公司的營業(yè)執(zhí)照、工作人員的上崗證、健康證等一應俱全,工作人員會定期接受培訓,收費也是由家政公司收取,而非個人；像商場西街上的這些店面,只能算是中介機構；若無照經營,工商部門可以按照相關法律法規(guī)對其進行查處。
山東金福律師事務所劉金濱律師介紹說,市民選擇這樣的中介店面提供的服務存在很大的風險,不僅服務質量、人員健康無法保證,一旦出現問題,市民將很難維權。選擇家政服務是通過正規(guī)的家政公司獲得,首先一定要檢查公司的營業(yè)執(zhí)照,然后確認雇傭保姆等人員的專業(yè)性,明確其專業(yè)等級、健康狀況以及相關健康證明,最重要的是要簽訂正規(guī)的勞動合同,一旦出現問題,一定及時向有關部門反映。