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近日,自治區(qū)政府辦公廳出臺(tái)關(guān)于加快發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)的實(shí)施意見(以下簡(jiǎn)稱《意見》),按照《意見》,未來廣西將在市場(chǎng)準(zhǔn)入、創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼、獎(jiǎng)勵(lì)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等多方面促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)快速發(fā)展。
在南寧,家政人員的素質(zhì)能力參差不齊,民間一直有“找保姆難,找好保姆更難”的說法。在《意見》中,讓市民嘗到甜頭的是——統(tǒng)一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)將使南寧家政從業(yè)人員的普遍素質(zhì)得到提高,而好保姆多了,好保姆也就不難找了。
【市場(chǎng)準(zhǔn)入】
各類企業(yè)待遇相同
“雖然近幾年來,政府加大了對(duì)家政行業(yè)的扶持力度,可中小家政公司真正得到的資金、政策扶持卻很少。”南寧西鄉(xiāng)塘區(qū)一家家政服務(wù)公司的負(fù)責(zé)人說,他希望《意見》提出的,關(guān)于各類企業(yè)待遇相同的措施能落實(shí)到實(shí)處。
什么叫做各類企業(yè)待遇相同呢?根據(jù)《意見》,廣西將降低家庭服務(wù)業(yè)創(chuàng)業(yè)門檻,向外資、社會(huì)資本開放,實(shí)行內(nèi)外資、本地外地企業(yè)同等待遇。廣西還將放寬家庭服務(wù)業(yè)企業(yè)出資限額,除法律法規(guī)另有規(guī)定外,家庭服務(wù)業(yè)企業(yè)出資一律由企業(yè)投資人自行認(rèn)繳。
《意見》指出,在今后幾年,廣西家庭服務(wù)業(yè)的發(fā)展將以家庭為服務(wù)對(duì)象,以社區(qū)為重要依托,重點(diǎn)發(fā)展家政服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、社區(qū)照料服務(wù)和病患陪護(hù)服務(wù)等業(yè)態(tài),滿足家庭的基本需求。根據(jù)《意見》,廣西將通過建立完善發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)的政策體系和監(jiān)管措施,在2015年達(dá)到家庭服務(wù)供給與需求的基本平衡。
【創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼】
個(gè)人可獲2000元?jiǎng)?chuàng)業(yè)補(bǔ)貼
失業(yè)人員想創(chuàng)辦家政公司,但沒資金怎么辦?今后,在家政服務(wù)行業(yè)自主創(chuàng)業(yè)的南寧人可領(lǐng)到創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼!根據(jù)《意見》,對(duì)持《就業(yè)失業(yè)登記證》的在家政服務(wù)行業(yè)的自主創(chuàng)業(yè)人員或合伙創(chuàng)業(yè)人員,廣西將從當(dāng)?shù)刎?cái)政安排的就業(yè)專項(xiàng)資金中給予每人不超過2000元的一次性創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼。
《意見》還鼓勵(lì)農(nóng)村富余勞動(dòng)力、就業(yè)困難人員、高校畢業(yè)生、復(fù)退軍人等各類人員,到家庭服務(wù)業(yè)就業(yè)創(chuàng)業(yè),并給予相關(guān)補(bǔ)貼。
不僅是個(gè)人創(chuàng)業(yè)有補(bǔ)貼,廣西對(duì)職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)也有補(bǔ)貼。據(jù)《意見》指出,對(duì)按規(guī)定提供免費(fèi)服務(wù)的各類職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)(納入財(cái)政補(bǔ)助的公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)除外),廣西還給予成功介紹每人次200元的職業(yè)介紹補(bǔ)貼,所需資金從就業(yè)專項(xiàng)資金中列支。
【服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)】
統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)解決“找保姆難”
保姆開價(jià)高,而普通的客戶又付不起,難啊。南寧青秀區(qū)一家家政服務(wù)公司的負(fù)責(zé)人說:“我們真的特別希望能盡快出臺(tái)一個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范行業(yè)秩序。”據(jù)負(fù)責(zé)人介紹,目前南寧大部分家政服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到要求,可家政待遇又被個(gè)別保姆的高價(jià)工資所誤導(dǎo),對(duì)月薪的開價(jià)比較高。
都說找保姆難,找好保姆更難。這個(gè)令家政服務(wù)公司和南寧市民“兩難”的難題有望將來得到解決。
《意見》將研究制定適應(yīng)家政服務(wù)特點(diǎn)的勞動(dòng)用工政策及勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)家政服務(wù)員體面勞動(dòng)。并建立家庭服務(wù)員信息庫,在從事住家保姆等工作的家庭服務(wù)人員中試行并逐步推行《家庭服務(wù)員服務(wù)信息手冊(cè)》制度,記錄家庭服務(wù)人員的工作、培訓(xùn)、健康、身份和誠(chéng)信等情況,冊(cè)隨人走,使家庭服務(wù)企業(yè)了解家庭服務(wù)人員情況,約束他們的行為。
同時(shí),研究制(修)訂家庭服務(wù)行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn),建立健全家庭服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。制定家政服務(wù)機(jī)構(gòu)資質(zhì)規(guī)范,設(shè)立家政服務(wù)機(jī)構(gòu)或其他組織擬從事家庭服務(wù)經(jīng)營(yíng)的,須向縣級(jí)以上人力資源和社會(huì)保障行政部門備案。
【權(quán)益保障】
專項(xiàng)商業(yè)保險(xiǎn)將家政服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)降低
廣西八桂女子就業(yè)服務(wù)中心的陳紅崗主任也說:“目前只有幾家公司幫家政服務(wù)人員買家政職業(yè)責(zé)任險(xiǎn),而南寧絕大多數(shù)‘中介式’家政員工是沒有這方面保險(xiǎn)的。如果有了這一保險(xiǎn),在雇主家造成物品損壞及受到人身傷害帶來的損失,在保險(xiǎn)范圍內(nèi)都由保險(xiǎn)公司賠償。”家政經(jīng)營(yíng)責(zé)任、家政服務(wù)員意外傷害、家政服務(wù)員意外傷害醫(yī)療都屬于家政職業(yè)責(zé)任險(xiǎn)的保障范疇。
《意見》鼓勵(lì)家政從業(yè)人員參加社會(huì)保險(xiǎn),商業(yè)保險(xiǎn)公司要開辦針對(duì)家庭服務(wù)業(yè)的、以從業(yè)人員和家庭服務(wù)消費(fèi)者為主要對(duì)象的專項(xiàng)商業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),力爭(zhēng)將雙方在服務(wù)中可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)降到。
【“”獎(jiǎng)勵(lì)】
打造“”獲上萬元獎(jiǎng)勵(lì)
廣西有不少家政服務(wù)的品牌企業(yè),如“八桂月嫂”、“南方月嫂”、“康之橋”、“旭東社區(qū)”等等,而在2009年, “八桂月嫂”被中國(guó)就業(yè)促進(jìn)會(huì)推薦為“全國(guó)勞務(wù)品牌”。
為了鼓勵(lì)打造家政品牌,廣西有一系列的鼓勵(lì)措施。《意見》規(guī)定,家庭服務(wù)企業(yè)被政府部門認(rèn)定為國(guó)家、省、市級(jí)馳名商標(biāo)、服務(wù)品牌的,由企業(yè)登記注冊(cè)地所在市、縣(區(qū))根據(jù)認(rèn)定級(jí)次給予一次性獎(jiǎng)勵(lì),其中3萬元、省級(jí)2萬元、市級(jí)1萬元;所需資金從自治區(qū)設(shè)立的服務(wù)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金中列支。
不單是品牌有獎(jiǎng)勵(lì),先進(jìn)企業(yè)也有獎(jiǎng)勵(lì)呢!根據(jù)《意見》,被政府部門評(píng)為先進(jìn)企業(yè)的(包括評(píng)選為全國(guó)千戶百?gòu)?qiáng)家庭服務(wù)企業(yè)),將由自治區(qū)政府部門給予每個(gè)企業(yè)不超過2萬元的一次性獎(jiǎng)勵(lì)。(記者 雷小琴 實(shí)習(xí)生 吳凡)