榕部分家政企業開始試點微信、手機APP業務，多為白領客戶服務

       N本報記者 陳蓉

       本報訊 隨著智能手機的普及，掃“二維碼”推廣商品也多了起來。如今這一新的消費模式，在福州家政企業中也開始試點。手機掃一掃，就能訂保姆鐘點服務，或者安裝指定的手機APP軟件，也能實現消費。

       記者昨日在鑫萊易家政公司，體驗了一下這一新的消費模式。使用微信掃描，添加家政公司的官方微信。添加成功后，就會收到信息服務類別，只要通過發送數字指令，就可開始預訂鐘點工。隨后按照官方微信發來的鏈接，購買鐘點服務的抵用券，完成支付，就能收到電子消費券的短信。鐘點工上門服務后，通過電子券進行核銷，就能完成消費。

       鑫萊易家政有關負責人葉總經理告訴記者，這種創新且緊追潮流的消費體驗方式，目前在北京、廈門等個別大城市的家政行業有在試點，福州家政業也剛起步。目前已試點了3個月，多為30到40歲的白領客戶使用，成交30多筆。

而福州市家政行業協會會長林桂輝認為，這種消費模式，只是部分家政公司小范圍試點，要想大面積推廣還很困難。目前家政從業保姆，文化程度不高，對于互聯網、智能手機等應用難以適應，大多數保姆很難掏錢去購買一部智能手機，即使家政公司愿意掏錢，但大面積鋪開也有一定的壓力。

對于業內的看法，鑫萊易家政也坦言，目前公司承擔了家政員的手機費用。下一步，他們也將考慮采用另一種模式來操作，對于適應能力差的家政員，他們將通過公司總部和客戶對接進行消費核銷等。