中新網(wǎng)山東頻道濟南10月15日電(黃品璇)“沒有標準化,我不知道這個行業(yè)該怎么做。”濟南陽光大姐服務(wù)有限公司董事長卓長立10月14日在世界標準日對本網(wǎng)記者說。
卓長立告訴記者,在她制定家政服務(wù)業(yè)標準之前,家政服務(wù)行業(yè)一直缺乏本行業(yè)的服務(wù)規(guī)范,這導(dǎo)致本行業(yè)亂象多多,盡管人們的對家政服務(wù)業(yè)的需求不斷增加,但種種亂象卻讓人們對請保姆、請家政望而卻步。
后來,卓長立的濟南陽光大姐服務(wù)有限公司牽頭制定4項家政服務(wù)業(yè)國家標準,保姆在這一標準化的改變中轉(zhuǎn)變?yōu)?#8220;人才”。家政服務(wù)業(yè)的標準化,“為企業(yè)的發(fā)展插上了翅膀”;現(xiàn)在,其企業(yè)服務(wù)范圍遍及北京、上海、深圳等十幾個大中城市。
看到上述一系列標準化成功例子,山東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局局長張寧波在紀念第44屆世界標準日座談會上感嘆道,“以前我們做了很多標準,多為一個產(chǎn)品、一個企業(yè)服務(wù),結(jié)果只有一個產(chǎn)品和企業(yè)受益。但如果能實現(xiàn)由個體性標準向社會性標準轉(zhuǎn)變,就能帶來更大的社會效益,讓更多人、企業(yè)享受標準帶來的好處。”
記者了解到,10月14日是世界標準日,2013年世界標準日祝詞是:“標準為推動發(fā)展中國家經(jīng)濟快速發(fā)展提供實踐經(jīng)驗,避免這些國家重復(fù)地做‘無用功’。”(完)