臨近年終，阜城家政市場也開始提前預熱。近日，記者走訪發現，一面是家政市場需求旺盛，月嫂、育嬰師等高級家政員需要提前預定；而另一面是家政從業人員個人素質參差不齊，即使是月收入三四千元，仍覺得“低人一等”，家政行業的從業吸引力不高，導致季節性用工荒現象依然存在。而業界認為，推行“員工制”有望破解諸多家政業難題。

　　最近一段時間，在阜城一家公司工作的李誠穿梭于阜城各大小家政公司，一心想給即將出生的寶寶找一個稱心稱職的月嫂。“以前也沒找過月嫂，這一找才發現，想找個好月嫂真難。”李誠告訴記者，普通家政員收費在每月1500元上下，雖個別經驗豐富的也可以承擔月嫂的工作，但畢竟不專業，讓人不放心；而月嫂的月薪在3800元到7500元不等，一般需要預簽。

　　“現在阜城家政服務市場需求旺盛，特別是以月嫂、育嬰師為代表的高級家政員尤為搶手。”潁嫂家政服務公司經理王影告訴記者，目前該公司登記的月嫂和育嬰師都在“戶上”，而預約機制的存在，也使得一些月嫂“下戶”后很快又上崗了。對于業務熟練的高級家政員的緊俏現狀，從事月嫂工作的余桂蘭感受明顯。2011年3月份，50多歲的余桂蘭經過培訓成為一名月嫂。堅持“上戶”兩年多來，余桂蘭服務的家庭數早已達到了兩位數，而她的工資也從起初的每月2000元上下，到現在的5000元以上。“這幾年工資漲得快，倒不是我們從業人員加了多少價，而在于市場需求大，雇主也從以前的壓價狀態，到現在主動提出要加價。”

　　“雖然家政市場需求旺盛，但供應起來還是稍顯緊張，季節性用工荒的現象依然存在。”王影告訴記者，從業人員以及社會上對家政服務業“低人一等”的行業觀念，一度嚴重影響了家政員的從業熱情。

　　今年46歲的周紅從事家政行業近3年時間，剛上崗的那幾個月，她主要從事住家保姆的工作。“住家保姆工資比較可觀，活比較輕松，而且容易上手。”但自從她當保姆的事被鄰居嚼了舌根后，她再也不愿當保姆了，只愿挑那些到單位做飯、進餐飲單位的工作，“家里有兩個兒子，就怕別人知道我在人家做保姆，找不到媳婦。”采訪中，記者也了解到，除了人們對于家政從業人員“低人一等”、“伺候人”等世俗偏見外，對于家政員的高層次服務需求，以及不少家政公司采用“非員工制”的用工方式，家政員流動性大，也是導致家政服務業乏人問津、家政市場供需缺口加大的原因之一。“因為無法給從業人員繳納社保，這種用工方式讓許多人，尤其是本地市民很難下決心進入這一行。”王影說。

　　事實上，從早期“包打天下”的保姆，到如今術業有專攻的保潔員、月嫂、育嬰師等，家政服務市場細分已成趨勢，而阜城的家政服務行業也在逐步規范，以滿足市場需求。

　　“現在，我們不光是給市民介紹保姆，還通過培訓提高保姆的素質。”王影說，潁嫂家政服務公司從2011年前后就開始定期開展免費培訓，邀請專業老師對從業人員進行崗前培訓，一般10天為一個周期，內容涉及法律法規、職業操守、老人護理、嬰幼護理等理論知識和實踐技能，培訓合格的家政員持證上崗。截至目前，公司已培訓了幾千人，合格率95%以上，在崗的有千人。“這種經營模式，是家政公司從單純的中介式到‘半員工制’的一個轉變，而未來‘員工制’將是家政行業探索的新方向，有望打破家政行業的諸多難題。”王影告訴記者，所謂的“員工制”，是指家政公司招聘家政員，并為從業人員繳納社保等。這樣，從業人員和市民的利益才能得到保障，也有利于提高從業人員的素質、穩定性。“但此項工作若由家政公司執行，負擔實在太大，還是希望能得到政府的有力支持。” (阜陽日報 記者楊飏 王彪)標簽：從業人員 市場需求 家政公司編輯：唐娜