“云家政”調研發現,四地大學生接受家政服務的價格相對較低,其中85.84%只能接受20元/小時以下的價格,僅有2.57%能接受30元/小時以上的價格。四地大學的“家政需求”呈現鮮明的共性和特性——
■ 理科生對于家政的需求卻遠高于文科生,且受價格因素影響較小。有67.50%的理科生表示除了剛搬進寢室或假期結束返回寢室時,平時也有家政服務需求;文科生的這一比例僅為4.58%。而當有免費贈送2小時的家政服務時,高達90.70%的文科學生表明愿意嘗試,這個比例高于理科生的75%。可見價格因素對文科生影響更大。
■ 從服務項目上看,在整理寢室公共區域、電風扇或飲水機等清洗、個人物品整理、洗滌衣物等項目中,廣州大學生選擇最多的是電風扇、飲水機等清洗(65.02%),其他三個地區的學生選擇最多的是整理寢室公共區域,
■ 從服務工具上看,作為新鮮事物接受度較高的學生群體,愿意通過網站、微信、APP等網絡途徑請家政的比例高達75.57%。
為此,“云家政”繼續拓展更多用戶入口,今年年底將在全國范圍有超過3000個合作家政門店,實名制家政人員超過30萬名,全國平均每日交易超過2000單,實現千萬級現金流線上托管。“云家政”將實現家政行業大數據互聯互通,在全國范圍內形成一張“家政信息網”,真正成為中國家庭的生活服務入口,助力家庭服務業轉型升級。